صدای گوشی به چه علت دچار کم یا قطع می شود؟

شاید برای شما هم پیش آمده باشد که صدای گوشی تان با مشکلی مواجه شده باشد. یا برای مثال متوجه شده باشید که صدای آن کم شده است؟ یا شاید بگویید که اصلا صدای آن درنمیاد، چه باید بکنم. ما در این مطلب قصد داریم تا در خصوص بروز مشکلات مربوط به صدای گوشی های مختلف با شما صبحت کنیم.

انتقال صدا در موبایل

یکی از اولین و شاید مهمترین وظایفی که گوشی های موبایل بر عهده دارند این است که بتوانند انتفال صدا را به درستی انجام دهند. برخی از تلفن های همراه دارای صدای بسیار مناسبی هستند و برخی دیگر ممکن است صدای کمتری داشته باشند. ارزش صدای موبایل را آن زمان متجه خواهید شد که گوشی چند ده میلیونی شما مشکل صدا پیدا کند و بگویید که صدای گوشیم قطع شده!

در برخی از مواقع ممکن است ذر برخی از گوشی ها با مشکل صدا مواجه شوید. برای مثال ممکن است صدای موبایل اپل یا صدای موبایل سامسونگ با مشکلاتی روبرو شده باشد و اختلالی در آن مشاهده کنید. یا حتی ممکن است متوجه شوید که صدای گوشی سامسونگ قطع شده است. ما در ادامه چند راهکار برای رفع این مشکل به شما معرفی می کنیم ولی حتما تعمیرات گوشی خود را به یک فرد متخصص بسپارید.

بروز مشکلات نرم افزای در گوشی موبایل

برای برطرف کردن مشکلات نرم افزاری صدای گوشی می توانید راه های زیر را تست کنید:

• محل قرارگیری خودتان را تغییر دهید. شاید جایی که ایستاده اید باعث قطع شدن صدای موبایل یا کم شدن آن شده باشد.
• می توانید با مراجعه با قسمت CALL در گوشی تلفنتان، تنظیمات صدا را چک کنید. شاید دلیل کم شدن و یا قطع شدن صدا همین نکته باشد.
• در برخی موارد با تمیز کردن بلندگوی گوشی تان به کمک یک گوش پاک کن می توانید باعث افزایش صدای خروجی آن شوید.
• اگر متوجه شدید که صدای موبایل آیفون کم شده یا صدای موبایل سامسونگ قطع شده، لوازم جانبی صدا، مانند هدفون و یا هدست خودتان را تست کنید که در اتصال آن مشکلی وجود نداشته باشد.
• برخی مواقع که با جمله صدای موبایل کم شده یا قطع شده مواجه می شویم، با یک بار ریست کردن گوشی و آپدیت کردن نرم افزارها، مشکل برطرف خواهد شد.

اگر این موارد را تست کردید ولی همچنان صدای گوشی شما کم بوده یا کلا قطع شده است، می تواند به علت مشکلات سخت افزاری باشد. در این حالت باید حتما گوشی خود را به یک تعمیرات موبایل تخصصی و مطمئن بسپارید تا این مشکل را برطرف کنند.

صدای گوشیم کم شده، چه باید بکنم؟

اگر متوجه شده اید که صدای مکالمه شما کم شده است یا صدای اسپیکر شما کم شده، می تواندبه دلیل بروز مشکلات نرم افزاری یا سخت افزاری باشد. البته همیشه این نکته درست نیست. گاهی به دلیل اختلال در اپراتور و یا ضعیف بودن سیگنال و شرایط محیطی که در آن قرار گرفته اید، می تواند باعث کاهش صدای گوشی شما شود.

قبل از اینکه هرگونه اقدامی برای تعمیرات موبایلتان انجام دهید، بهتر است در ابتدای محل قرارگیری خود و شرایط محیطی تان را تغییر دهید، در صورتی که باز هم مشکل برطرف نشد از تمیز بودن اسپیکر خود و گیر نبودن چیزی بر سر راه صدای آن اطمینان حاصل کنید. اگر هم باز مشکلی حل نشد، می توانید به یک تعمیرگاه خوب موبایل مراجعه کنید.

صدای گوشیم قطع شده، چه باید بکنم؟

در برخی از مواقع با کاربرانی مواجه می شویم که می گویند صدای گوشیم قطع شده یا صدای گوشیم درنمیاد، مشکل چیست؟ به این دسته از افراد پیشنهاد می شود که در ابتدا ختما نرم افزارهای صدا را چک کنند. مشکلات نرم افزاری از مهمترین مشکلاتی هستند که باعث قطع شدن صدای تلفن همراه می گردند.

همچنین اگر از هدست و یا هدفون استفاده می کنید، آن را از تلفن جدا کرده و از نبود مشکل در آن وسایل جانبی اطمینان کسب کند. بعد از جدا کردن هدفون حتما توجه داشته باشید که علامت هدفون از بالای صفحه نمایش گوشی شما پاک شده باشد. اگر باز هم مشکل صدای موبایل شما برطرف نشد، مشکل می تواند از قطعات سخت افزاری گوشی باشد.

چند نکته مهم در خصوص برطرف کردن ضعیف بودن صدای گوشی موبایل

• در ابتدا حتما دکمه افزایش صدای موبایل را فشار دهید و مطمئن شوید که صدای موبایل شما کم و یا در حالت سایلنت نباشد.
• اگر از وسایل جانبی استفاده می کنید، چندین بار آن ها به گوشی وصل کرده و مجددا جدا کنید.
• حتما از تمیز بودن درگاه فیش هدفون و گوشی اطمینان کسب کنید. گرد و غبار یکی از مهمترین دلایلی هستند که باعث می شوند صدا وارد هدفون ها نشود.
• اگر باز هم صدای موبایل اپل و یا صدای موبایل سامسونگ شما کم بود، باید گوشی خود را به تنظیمات کارخانه یا reset defactory ببرید.

قطع شدن صدای اسپیکر گوشی

در برخی از مواقع ممکن است متوجه شوید که هیچ صدایی از موبایل شما خارج نمی شود. نه صدای زنگ، نه صدای نوتیفیکشن و نه حتی صدای موزیک، هیچ کدام از اسپیکر شنیده نمی شود. حتی با وصل کردن هدفون نیز هیچ صدایی از موبایل خارج نمی شود. در این حالت می توان به قوت گفت که مشکل از سخت افزار گوشی شماست.

اما برای اطمینان از این موضوع می توانید به کمک برخی از نرم افزارهای تست بلندگوی گوشی مانند (Device Diagnostic Tool)، بلندگوی های خودتان را تست کنید. اما باز هم چند مورد است که باید به ان ها دقت کنید. این موارد نیز می توانند باعث شوند که از اسپیکر گوشی خود صدایی نشنوید:

• حتما بلوتوث خودتان را خاموش کنید. اتصال پیدا کردن به یک دستگاه بلوتوث خارجی ممکن است باعث قطع شدن صدای موبایل شود و شما بگویید که صدای گوشیم قطع شده!
• در برخی از موارد برخی از اپلیکیشن ها به صورت خودکار موبایل شما را در حالت میوت یا بی صدا قرار می دهند. باید این نرم افزارها را پیدا کنید و آن ها را حذف کنید. برای اینکه از این نکته اطمینان کسب کنید، می توانید موبایل را به حالت Safe Mode ببرید و اگر در این حالت صدای موبایل شما درست شد، مشکل مطمئنا برای یکی از برنامه هایی است که روی گوشی شما وجود دارد و باید آن را حذف کنید.

نتیجه گیری

هر روزه بسیاری از افراد به مغازه های تعمیرات موبایل مراجعه می کنند و عنوان می کنند که صدای موبایلشان کم شده، یا صدای آن در نمیاد، مشکل از چیست؟ باید گفت که دلیل اینکه صدای موبایل اپل یا صدای موبایل سامسونگ قطع و یا کم شده است می تواند دلیل نرم افزاری داشته باشد یا دلیل سخت افزاری.

اگر با راه حل های گفته شده مشکل حل نشد، دلیل اینکه صدای موبایل شما کم شده یا قطع شده است، دلیل سخت افزاری داشته و حتما باید آن را برای تعمیر به دست یک فرد متخصص بسپارید.